Adatkezelési Tájékoztató

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011.évi CXII. törvénynek (Info tv.) és az EU 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) történő megfelelés biztosítása érdekében, személyes adatok megbízásból történő feldolgozása vonatkozásában.

Adatkezelő adatai

Cégnév: Assist-Trend Budapest Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 

Székhely: 1097 Budapest, Táblás utca 39.

Weboldal:  https://budapest.assist-trend.hu

E-mail: info.budapest@assist-trend.hu

Telefonszám: +3614332387

Az Assist-Trend Budapest Kft. adatkezelőként tiszteletben tartja mindazon személyek magánszféráját, akik számára személyes adatot adnak át és elkötelezett ezek védelmében. 

Kijelentjük, hogy az Assist-Trend Budapest Kft. adatkezelőként a személyes adatokat bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. 

Jelen Tájékoztató a honlap és a webshop működésével kapcsolatban minden releváns adatkezelési információt tartalmaz. úgymint

• A sütik használatával kapcsolatos tájékoztatás
• A honlapon keresztüli kapcsolatfelvétel/Regisztráció során elkért adatok
• Kereskedelmi, üzletkötői tevékenység során kezelt személyes adatok 
• Reklamáció/Panaszkezelés 
• Munkavállalók adatkezeléseire vonatkozó adatok 
• Adatbiztonsági intézkedések
• Jogorvoslati lehetőségek

Tárhelyszolgáltató adatai: 

Név: Vector Üzleti Információs Fejlesztő, Szolgáltató és Kereskedelmi Kft.

Levelezési cím: 6000 Kecskemét, Sörház u. 7.

E-mail cím: info@vector.hu

Telefonszám: +3676485079

Általános adatkezelési irányelveink

Személyes adat az Adatkezelőnél akkor kezelhető, ha az Adatkezelő rendelkezik a megfelelő jogalappal az adatkezeléshez. Az Érintett az adott adatkezelés minden lényegi körülményét megismerheti, melynek elsődleges forrása a jelen Tájékoztató.

A GDPR megköveteli, hogy minden adatkezelési folyamat feleljen meg az alábbi alapelvek mindegyikének:

• Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság,

• Célhoz kötöttség,

• Adattakarékosság,

• Pontosság,

• Korlátozott tárolhatóság,

• Integritás és adatbiztonság,

• Elszámoltathatóság.

Adatkezelési alapelveink összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:   

• 2011. évi CXII. törvény - az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Infotv.); 

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.)    – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében tör-ténő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR); 

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2002/58/EK Irányelve az elektronikus hírközlési ágazatban a személyes adatok kezeléséről, feldolgozásáról és a magánélet védelméről („Elektronikus hírközlési adatvédelmi irányelv”) alapján.

• 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);   

• 2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);   

• a Munka Törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. számú törvény (a továbbiakban: Mt.),

• a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény (a továbbiakban: Szvtv.) mint mögöttes jogszabály.

• A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény

• A kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény

   

A tájékoztatóban használt alapfogalmak értelmezés

A jelen adatvédelmi nyilatkozatban többek között a következő fogalmakat használjuk:

érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül, vagy közvetve – azonosítható természetes személy; 

személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely adat – különösen a név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző egy vagy több adat –, valamint az abból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés; 

az adatkezelés korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából; 

hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett félreérthetetlenül jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez; 

tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri; 

adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; 

adatkezelés: a személyes adatokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás vagy összekapcsolás, zárolása, korlátozás, törlés és megsemmisítés; 

adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele; 

címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatokat közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e; 

harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak; 

adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges; 

adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése; . 

adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Hogyan kezeljük adatait?

Az Assist-Trend Budapest Kereskedelmi és Szolgáltató Kft., mint Adatkezelő a tevékenysége során, az érintettektől, a munkavállalóitól, illetve nem munkavállalóként, a vele kapcsolatba kerülő üzleti partnerektől gyűjtött személyes adatokat az itt felsorolt esetekben és módon kezeli.

1. Cookie-k (Sütik) használatával kapcsolatos tájékoztatás

További részleteket a https://budapest.assist-trend.hu weboldalra feltöltött Süti Adatkezelési Tájékoztató oldalon olvashat.

2. A honlapon keresztüli Kapcsolatfelvétel/Regisztráció során elkért adatok

Tájékoztatjuk, hogy tevékenységi körünkből adódóan termékeink és szolgáltatásaink kizárólag érvényes magyarországi adószámmal rendelkező vállalkozások, szervezetek, intézmények és egyéni vállalkozók részére elérhetőek!

Magánszemélyeket nem áll módunkban kiszolgálni!

Honlapunk elsődleges célja, hogy lehetőséget biztosítsunk Vásárlóinknak a termékeink megismerésére, a Portálon keresztül történő rendelés leadására.
Emiatt önálló regisztrációra nincs lehetőség, a Portálra való belépés csak az ügyfélszolgálatunk által kiadott adatok birtokában lehetséges!

Amennyiben hozzáférést szeretne igényelni, kérjük, töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot!

Tárhelyszolgáltató:

Név: Vector Üzleti Információs Fejlesztő, Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

Levelezési cím: 6000 Kecskemét, Sörház u. 7.

E-mail cím: info@vector.hu

Telefonszám: +3676485079

Név: Amazon Web Services - további adatfeldolgozó

Levelezési cím: Dublin 4 Ireland, Gordon House, Barrow 10.

E-mail cím: copyrigth@amazon.com

Név: Amazon Web Services

Amazon.com Legal Department : további adatfeldolgozó (vagy "al-" adatfeldolgozó, akit a Vector Kft. mint adatfeldolgozó vesz igénybe további adatfeldolgozóként).

Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok tárolását végzi. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.

3. ERP – Vectory Vállalatirányítási rendszer 

4. Kereskedelmi, üzletkötői tevékenység során kezelt személyes adatok 

Üzleti partnereink (beszállítók és vevők) kapcsolattartóinak személyes adatait üzleti, és a jogszabályok által megkövetelt célok alapján dolgozzuk fel. A NAIH 2018/2570/2/V véleményében (2018.05.31.) fejti ki, hogy a kapcsolattartói adatok jogos érdek alapján kezelhetőek.

• Ezen adatokat saját rendszerünkben is feldolgozzuk a GPDR 6. cikk 1. bekezdésének b) pontja alapján (mivel bizonyos munkavállalóink munkaköri tevékenységi köréhez kötelezően hozzátartozik az ügyfélkapcsolatok kezelése).

• A bizonylaton szereplő átvevő személyes adatait (név) az Assist-Trend Budapest Kft. mint adatkezelő a szerződés teljesítésének igazolása és az elszámolhatóság biztosítása érdekében, jogos érdek alapján (GDPR 6. cikk (1) f) kezeli. 

5. Reklamáció/Panaszkezelés

6. Munkavállalók adatkezeléseire vonatkozó adatok 

A GDPR rendelet munkavállalóink adataira és adatkezeléseire is vonatkozik. Erről a 2012. évi I. tv. a Munka törvénykönyve is rendelkezik. Munkavállalóink személyes adatainak kezelésére vonatkozó előírásokat a Munkahelyi Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza. Munkavállalóink GDPR – a személyes adatok védelmére vonatkozó – oktatásban részesülnek.

Technikai adatok - Mit teszünk az adatbiztonságért?

Az Assist-Trend Budapest Kft. a személyes adatok kezeléséhez az alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat: 

• az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás); 

• hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége); 

• változatlansága igazolható (adatintegritás); 

• a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen. 

Az adatkezelő továbbá kijelenti, hogy az adatokat 

• megfelelő intézkedésekkel védi 

• a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen – pl.: korlátozott jogosultságok védi az adatokat.

Az adatkezelő olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt – pl. magas biztonsági szintek bevezetése.

Információbiztonság

A technikai intézkedések magukban foglalják a rendszereinkhez történő, hozzáféréshez kapcsolódó titkosítást, jelszóvédelmet és a vírusírtó szoftverek használatát.

Annak a folyamatnak a részeként, amely során Ön a rendelkezésünkre bocsátja a személyes adatait, ezek az adatok az interneten keresztül is továbbításra kerülhetnek. Annak ellenére, hogy minden szükséges intézkedést megteszünk az Ön által a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok védelme érdekében, az interneten történő adattovábbítás nem tekinthető teljes mértékben biztonságosnak. Ennek megfelelően, Önnek tudomásul kell vennie és el kell fogadnia, hogy a weblapunkon keresztül történő adattovábbítás biztonságáért nem tudunk teljes felelősséget vállalni, és az ilyen módon történő továbbítás az Ön saját felelősségére történhet. Amint azonban az Ön személyes adata megérkezik a rendszereinkbe, szigorú eljárásokat tartunk be a biztonság érdekében, és a jogellenes hozzáférés megakadályozása céljából. 

Milyen jogokkal élhet, milyen kötelezettségei vannak személyes adataira vonatkozóan?

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein. 

Tájékoztatáshoz való jog 

Az Assist-Trend Budapest Kft. megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa. 

Az érintett hozzáféréshez való joga 

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: 

Az adatkezelés céljai; 

• az érintett személyes adatok kategóriái; 

• azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; 

• a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; 

• a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; 

• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; 

• az adatforrásokra vonatkozó információ; 

• az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. 

Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást. 

Helyesbítés joga 

Az érintett kérheti az adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését. 

Törléshez való jog 

Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:   

• személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;   

• az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;   

• az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;   

• a személyes adatokat jogellenesen kezelték;   

• a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;   

• a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor. 

Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: 

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; 

• a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; 

• a népegészség-ügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez. 

Az adatkezelés korlátozásához való jog 

Az érintett kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:   

• az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;   

• az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;   

• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy 

• az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben. 

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. 

Adathordozáshoz való jog 

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. 

Tiltakozás joga 

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. 

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást 

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. 

Visszavonás joga 

Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. 

Bírósághoz fordulás joga 

Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. 

Adatvédelmi Hatóság

Az érintettel szemben az adatkezelő felel az adatfeldolgozó által okozott kárért és az adatkezelő köteles megfizetni az érintettnek az adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat is. Az adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt és nem követelhető a sérelemdíj annyiban, amennyiben a kár a károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott. A fenti jogorvoslati lehetőségeken túlmenően az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat.

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: 0613911400  Fax: 0613911410 

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu 

Honlap: https://www.naih.hu 

Egyéb rendelkezések 

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.  Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt. 

Az Assist-Trend Budapest Kft. a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

A GDPR rendelkezései alapján, amennyiben az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett 15-22 cikkeken alapuló kérelme nyomán késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Érvényben: 2024. január 01.